SunMaker Online-Casino-Test

Dieses Online-Casino ist Made in Germany. Wenn man dem Vorurteil Glauben schenkt, finden Sie deshalb SunMaker als eine gut geölte und effiziente Glücksspiel-Maschine vor.

In der Tat erreicht die Plattform diesen Anspruch zu einem gewissen Grad dank der Webseite, die sehr gut designt wurde und überaus einfach zu nutzen ist. Alles ist klar präsentiert und kommt in einer dynamischen und einladenden Weise daher. Das macht die Navigation durch die Lobby der digitalen Spielbank sehr geradlinig. Im Bereich der Slots erwartet Sie hier etwas vollkommen anderes, denn die Spiele stammen vom deutschen Software-Entwickler Merkur Gaming. Das Casino präsentiert sich in neben einer deutschen Fassung außerdem in einer englischen, polnischen und tschechischen.

Das typische Casino Produkt sucht man an einigen Stellen leider vergeblich. Besonders deutlich fällt dies beim Kundenservice ins Gewicht, denn der Live Chat Service steht nicht kontinuierlich 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche seinen Kunden zu Verfügung. Leider hat es sogar ein paar Berichte darüber gegeben, dass sich einzelne Supportmitarbeiter in der Vergangenheit nicht sehr professionell den Kunden gegenüber verhalten haben. Dies ist ein Schwachpunkt, den das Online-Casino definitiv beheben könnte, um ein ansonsten beeindruckendes Casino-Angebot weiter zu verbessern.

Ein blitzsauberes Casino

Man kann ohne ein schlechtes Gewissen behaupten, dass es sich beim SunMaker Casino um ein vollständig sicheres und faires Angebot handelt. Das wird dadurch garantiert, dass das Online-Casino unter zwei unterschiedlichen Lizenzen operiert. Zunächst ist da das Mutterunternehmen der Plattform, PlayCherry Ltd, das eine Lizenz von der Malta Gaming Authority besitzt. Darüber hinaus müssen alle auf der Seite gelisteten Merkur-Spiele fair und rechtens sein, damit die Lizenz der Regierung von Curacao erfüllt wird. Kurz gesagt: Jeder Spieler kann sich sicher sein, dass das Casino vollständig reguliert arbeitet.

Die Webseite weist zudem den ausgeschütteten Prozentsatz bei jedem Merkur-Spiel aus. Bevor Sie sich also an die Spielautomaten setzen, können Sie sich ansehen, welche Spiele momentan am meisten Gewinne ausschütten.

Etwas vollkommen Anderes erwartet die Spieler

Werfen wir einmal einen genaueren Blick auf all diese Spiele, wenn wir schon einmal dabei sind. Wie oben bereits erwähnt, bietet dieses Casino eine ganze Reihe von Spielen vom deutschen Entwickler Merkur Gaming an. Das Unternehmen ist bei Casino-Fans nicht besonders bekannt, da sich Merkur Gaming vorzugsweise mit stationären Spielautomaten beschäftigt und sich vor allem dort einen Namen gemacht hat. Tatsächlich handelt es sich bei SunMaker auch um die erste Plattform, die es den Kunden ermöglicht, diese Spiele in einer vollständig skalierbaren Größe zu spielen.

Auf den Unterseiten mit den Slots werden die Spieler auf einige Neuheiten stoßen, darunter 5-Walzen Slots wie Dragon’s Treasure, Amazonia und Gold of Persia. Diese Spiele mögen zwar durch ihre Thematiken nicht viel Neues präsentieren, sehr wohl bieten sie allen Spielern aber andere Gameplay-Features und einzigartige Walzen-Symbole im Vergleich zu dem, was sie sonst gewohnt sind.

Darüber hinaus ist nicht alles wie gehabt bei SunMaker. Das kommt daher, dass es einige Slots gibt, die deutlich von der Norm abweichen. Zum Beispiel können Sie mit Big Buck Bunny in das Kaninchenloch springen oder auch mit Pimp it up die Walzen bis zum Anschlag drehen. Dann gibt es da noch Wags to Riches – ein Spiel voller Glitzer und Glamour oder den Titel Cyrus the Virus von Yggdrasil, denn wer sollte einem guten alten Spiel über Krankheiten widerstehen können...?

Die Gäste des Casinos dürfen sich auch über eine handverlesene Auswahl an Titeln von Net Entertainment freuen – dem sehr renommierten Hersteller innovativer 3D Slots. Sollten Sie also nicht daran interessiert sein, etwas Neues auszuprobieren, dann können Sie jederzeit auf bekannte Titel wie Steam Tower, Dazzle Me und Gonzo’s Quest zurückgreifen, die Sie mit Sicherheit bereits kennen.

Von Yggdrasil und Blueprint können noch einige Jackpot Slots erwähnt werden. Diese Spiele beinhalten progressiv steigende Jackpots, die immer weiterwachsen, bis ein Glücksritter vorbeikommt und sich den ganzen Batzen schnappt. Ka-Tsching! Zu diesen Titeln zählen unter anderem Holmes and the Stolen Stones und Joker Millions von Yggdrasil sowie Genie Jackpots, The Pig Wizard und Winstar vom Entwickler Blueprint.

Die einzige echte Enttäuschung in diesem Casino ist das Fehlen jeglicher Spielautomaten mit drei Walzen. Abgesehen davon gibt es aber viele Spiele im Retrodesign wie Fruitinator, Blazing Star und Fruit Mania.

Nachholbedarf an der Casinospiel-Front

Das SunMaker Casino wird ebenfalls von einer relativ glanzlosen Kollektion an Casinospielen ausgebremst. Seltsamerweise finden sich hier trotzdem eine ganze Reihe verschiedener Roulette-Variationen mit unterschiedlichen Limits sowie europäische, französische und amerikanische Varianten des Klassikers. Davon abgesehen gibt es hier bis auf eine einzelne Videopoker Variante und ein Bingo Spiel jedoch nichts zu entdecken.

Keine Optionen haben die Spieler, wenn sie Tischspiele wie Blackjack, Baccarat oder Pontoon spielen möchten. Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt und vielleicht werden diese Klassiker mit Updates in der Zukunft nachgereicht.

Transaktionen können nur in einer Währung getätigt werden

Die Gäste des SunMaker Casinos können ihre Transaktionen in diesem deutschen Casino nur in Euro tätigen. Das mag zwar einige Spieler von anderen Teilen der Welt abschrecken, allerdings ist dies nicht nur für deutsche Spieler, sondern auch für die Gäste aus anderen Ländern der Eurozone die einfachste Vorgehensweise.

Auf der Hauptseite werden Sie nicht viele Informationen finden, wenn es um die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten geht; dafür müssen Sie sich leider durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kämpfen oder sich in einem Live Chat direkt an einen der Mitarbeiter wenden, der Ihnen alle wichtigen Informationen verrät. Aber heute ist Ihr Glückstag, denn wir haben genau das getan und alles Wichtige nachfolgend zusammengetragen:

Die möglichen Transaktionsmethoden sind: Mastercard, Visa, GiroPay, Neteller, Skrill, American Express, Maestro, Solo, Mistercash sowie direkte Banküberweisung via Sofort. Die minimale Ein- und Auszahlungssumme beträgt 20 €, es gibt jedoch keine kommunizierten Maximalbeträge. Trotzdem erfordern Auszahlungen von mehr als 2.330 € eine zusätzliche Verifizierung. Auszahlungen dauern in der Regel bis zu 72 Stunden, bevor sie vom Casino an die vom Spieler gewählte Transaktionsmethode angewiesen werden.

Gebühren für Transaktionen gibt es keine, allerdings wird eine Gebühr für inaktive Accounts erhoben. Das bedeutet, dass nach einer Inaktivitätsdauer von 180 Tagen, alle 30 Tage 5 € Gebühr abgezogen werden.

Wählen Sie Ihre Prämien selbst aus

SunMaker bietet Ihnen drei verschiedene Casino Boni zur Auswahl an. Das ist ein netter Zug, denn es ermöglicht Ihnen die Wahl der Prämie, die am besten zu Ihnen passt, anstatt dass Sie schlicht mit einem großen Boni geworben, aber dann auch mit hohen Freispielbedingungen konfrontiert werden. Das Basis-Angebot ist das „Start“ Paket. Dieses enthält einen 150 % gedeckelten Bonus bis zu 100 €. Das heißt, wenn Sie 100 € einzahlen, bekommen Sie 250 € gutgeschrieben, mit denen Sie loslegen können. Der Minimumbetrag zur Bonusqualifikation beträgt 10 €.

Das „Gold“ Paket ist ein 100 % gedeckelter Bonus bis 500 €. Das heißt, Sie können Ihre Einzahlung von 500 € auf 1.000 € verdoppeln. Um sich für diesen Bonus zu qualifizieren, müssen Sie mindestens 150 € einzahlen.

Schließlich gibt es noch das „Pro“ Paket. Dieser Bonus ist ein Kracher, denn er gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Casinokarriere mit 3.000 € zu starten. Zahlen Sie dafür 2.000 € ein, um vom 50 % Bonus bis maximal 1.000 € zu profitieren. Für dieses Paket ist die Mindesteinzahlungssumme 1.000 €.

Alle diese Boni sind an einer 40-fachen Freispielbedingung auf den Bonusbetrag geknüpft – ein ziemlicher Branchen-Standard. Natürlich müssen Sie nicht den kompletten Bonus anfordern, wenn Sie sich nicht mit astronomisch hohen Freispielbedingungen konfrontiert sehen wollen.

Merkur-Spiele auf Ihrem mobilen Endgerät

Die Nutzer des SunMaker Casinos können viele Spielautomaten auch auf ihren mobilen Geräten spielen, ein Download ist dafür nicht notwendig. Navigieren Sie einfach mit Ihrem Smartphone oder Tablet zur Webseite des Online-Casinos. Alle modernen Geräte mit iOS, Windows Phone oder Android werden unterstützt.

Vor- und Nachteile von diesem Online-Casino

Das Casino hat bei uns eine Menge positiver Punkte gesammelt. Die ungewöhnliche Sammlung von Slots und die moderne, frisch gestaltete Webseite machen SunMaker zu einem sehr interessanten Ziel für alle möglichen Casinogäste. Hinzu kommt die Tatsache, dass die Gäste selbst zwischen drei unterschiedlichen Willkommens-Boni wählen können – was im wahrsten Sinne des Wortes ein großer Bonus ist!

Nichtsdestotrotz muss das Casino an einigen Ecken Federn lassen. So herrscht ein Mangel an 3-Walzen Slots sowie anderen Tischspielen als Roulette. Darüber hinaus hat das Casino einen nicht perfekten Kundendienst. Behalten Sie diese Punkte also im Kopf, wenn Sie dem SunMaker Online-Casino einen Besuch abstatten möchten.